Generelt

Har du generelle spørgsmål til Kanplas system, som f.eks brugere, allergener, Kanpla Kort eller ID? Gå på opdagelse i vores artikler :)

A +1

11 artikler i denne samling
Skrevet af Jeppe Uhd, Tobias Seegert, Amalie Duus og 1 anden

Hvordan kontakter man sin kantine eller madproducent 📲

Mangler du kontaktoplysningerne til din madleverandør?

Skrevet af Jeppe Uhd
Opdateret for mere end en uge siden

Udbetaling af saldo

Har du indestående penge på din konto, som du ønsker at få udbetalt? Så beskriver vi forløbet i nedenstående

Skrevet af Amalie Duus
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan administrerer du et abonnement - Step by Step ✔️

Oplever du problemer med at ændre i dit abonnement eller opsige det?Så led ikke længere.

Skrevet af Tobias Seegert
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan eksporterer du data

Har du fået adgang til det, kan du fra en computer eksportere forskellig data. Er du i tvivl om, hvordan du gør? Så følg denne korte guide.

Skrevet af Mads Risgaard Olsen
Opdateret for mere end en uge siden

Sådan skifter du dit barns skole

Har dit barn skiftet skole, eller er du ved en fejl kommet til at vælge en forkert skole?

Skrevet af Mads Risgaard Olsen
Opdateret for mere end en uge siden

Kanpla support

Mangler du stadig svar? Så kontakt os 😀

Skrevet af Amalie Duus
Opdateret for mere end en uge siden

Hvordan opretter man og tilføjer et Kanpla kort ID til sin konto?

For at kunne købe fysisk i din kantine, skal du tilknytte dit Kanpla kort ID (Kanpla kort) til din bruger.

Skrevet af Jeppe Uhd
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad gør jeg, hvis jeg mister mit Kanpla kort?

Hvis du har mistet dit Kanpla-kort, og ikke ved, hvordan du får et nyt

Skrevet af Amalie Duus
Opdateret for mere end en uge siden

Hvad er automatisk optankning og hvordan fungerer det?

Skal din Kanpla-konto også optanke sig selv automatisk? Så slipper du for at tilføje ny kredit til din konto manuelt, når din saldo er lav.

Skrevet af Amalie Duus
Opdateret for mere end en uge siden

Hvordan opretter jeg en bruger?

For at kunne bestille mad i din kantine, skal du først og fremmest oprette en bruger og tilknytte din konto til din lokale kantine.

Skrevet af Jeppe Uhd
Opdateret for mere end en uge siden

Hvordan tilføjer jeg en ekstra bruger til min Kanpla-konto?

Har du allerede en Kanpla-konto, men har brug for at tilføje én eller flere brugere? Så følg guiden her.

Skrevet af Amalie Duus
Opdateret for mere end en uge siden